En un entorno de alta competencia uno de los retos que afronta el taller es mantener y mejorar la rentabilidad, así como incrementar la fidelidad de sus clientes. El concepto de Recepción Activa va más allá de la simple entrada del vehículo...
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The Hub Automotive Insights revelaba en su último estudio publicado, que más del 77% de los conductores españoles es fiel a su taller de coches de confianza, mientras que el 14,1% no lo es y el 8,5% es un cliente esporádico....
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Debido a la crisis, los usuarios de automóviles han visto mermada su economía para la adquisición de un nuevo vehículo y han optado por alargar la vida útil de su coche. Por este motivo, la elección de un taller de coches se ha convertido en...
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GT Motive también presentó un estudio independiente sobre siniestrabilidad y sobre la visión del cliente hacia las aseguradoras....
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En el contexto actual en que se encuentra sumergido el taller de coches, con una competencia más intensa, así como con clientes más informados y exigentes, ya no es suficiente con ofrecer un buen producto, sino que la clave es la...
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En el año 2015 en el que nos encontramos casi la mitad de la población mundial hace uso de Internet y podemos decir sin miedo a equivocarnos que estamos conectados cerca del 100% de nuestro tiempo. Debido a la meteórica evolución de la Red de...
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