Os nossos clientes
…falam da sua experiência.
Alguns dos nossos clientes quiseram partilhar a sua experiência e os resultados obtidos graças à nossa tecnologia


Philippe Lamier
Directeur de l’Assistance Automobile / Allianz Partners France / Assistance Automobile
Desafio

Através da nossa associação com a GT Motive, o nosso objetivo foi analisar e adaptar os nossos processos para os tornar mais eficientes. Essa evolução ajusta-se perfeitamente à nossa necessidade de melhoria contínua e reforça o nosso método de Lean Management.

Solução

A GT Motive implantou na Allianz Partners France a sua oferta de consultoria para a otimização de processos com vista à melhoria da eficiência.
Após a integração de uma função SIV (Identificação por Matrícula) na ferramenta de orçamento de danos do GT Estimate, avançamos várias etapas para validar as faturas de reparação.
Após a integração de uma função SIV (Identificação por Matrícula) na ferramenta de orçamento de danos do GT Estimate, avançamos várias etapas para validar as faturas de reparação.

Resultados

Esta otimização permite-nos orientar todas as fases de identificação dos veículos, as suas peças, os preços e a mão-de-obra numa única ferramenta. Com a possibilidade de implementação imediata. É um ganho considerável que facilita a tomada de decisões, agiliza o trabalho e garante a relação com a oficina. A nossa equipa de técnicos notou de imediato os benefícios.
Associada à nossa trajetória histórica, focada na otimização de tratamentos e na melhoria contínua, a intervenção da GT Motive introduziu um certo grau de automação na nossa gestão de arquivos. O objetivo era permitir que toda a nossa equipa dispusesse de tempo para se focar mais no desenvolvimento de novos mercados e novos serviços, e isso foi conseguido.
Associada à nossa trajetória histórica, focada na otimização de tratamentos e na melhoria contínua, a intervenção da GT Motive introduziu um certo grau de automação na nossa gestão de arquivos. O objetivo era permitir que toda a nossa equipa dispusesse de tempo para se focar mais no desenvolvimento de novos mercados e novos serviços, e isso foi conseguido.

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Jordi
Sacristán Amargant
Direção de Processos
Grupo Car Condal/Rede de oficinas multimarca
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Luís Miguel
Linares Canales
Administrador
Alaez y Taravilla Asesores, S.L. /Gabinete de Peritagens
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José
Ramón Aix
Assessoria de Peritagens e Técnica
Mutualidad de Levante /Companhia de Seguros
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