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Canal de comunicação interna

Utilize o nosso Canal Interno para denunciar, de forma anónima ou pessoalmente, qualquer alegada irregularidade ou acto contrário à lei ou às regras internas de que tenha conhecimento.

Abaixo, explicamos os critérios de los quais se orienta o nosso canal interno de comunicação.

  1. Qual é o canal e que tipo de situações podem ser comunicadas?

É um canal acessível a empregados e terceiros fora do GT Motivo que oferece a possibilidade de comunicar de forma anónima ou pessoalmente, qualquer alegada irregularidade ou acto contrário à lei ou às regras internas de que tenham conhecimento.

  1. Acesso e funcionamento do canal

O Canal será ser acessível por

  • E-mail: através do correio electrónico speakup@gtmotive.com.
  • Correio postal: à atenção do Gestor de Conformidade e enviado para C/ Teide, 3 – 1ª Planta – Parque Empresarial La Marina, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid).

Todos os relatórios serão tratados com a máxima confidencialidade, privacidade e segurança, e poderão ser feitos de forma anónima.

  1. Registro e análise dos factos relatados

Após a recepção de uma queixa, o Gestor de Conformidade identificará o registro dentro de 3 dias e criará um expediente individual para cada caso, que será devidamente numerado com o objetivo de melhor identificação. No caso de serem recebidas reclamações diferentes sobre os mesmos factos ou factos relacionados, os diferentes expedientes poderão juntar-se.

O Gestor de Conformidade efectuará uma análise preliminar da informação recebida antes de iniciar um processo de investigação. Esta análise consistirá em verificar a quantidade de informação, se é suficiente e plausível, a credibilidade do queixoso e a relevância dos factos comunicados, determinando se os mesmos podem constituir uma infracção legal ou uma violação dos regulamentos internos, bem como se os mesmos constituem um dilema ético ou de conduta em GT Motive.

Quando a informação recebida for manifestamente relevante e plausível, a queixa será admitida e a fase de investigação prosseguirá. Contudo, se a informação recebida for irrelevante, insuficiente, implausível ou o informador não tiver credibilidade, a queixa será admitida e o processo será encerrado.

No caso de os factos comunicados não constituírem uma violação da lei ou dos regulamentos internos, nem um dilema ético ou de conduta em GT Motive, a queixa será recusada e o caso será arquivado.

  1. Investigação

Dependendo do âmbito, extensão e pessoas alegadamente envolvidas no incidente em questão, o Gestor de Conformidade avaliará a estratégia de investigação a ser desenvolvida para o caso específico.

O procedimento de investigação deverá estar devidamente documentado e a investigação incluirá todas as medidas de investigação apropriadas para esclarecer os factos, as pessoas responsáveis e as medidas correctivas a adoptar, caso existam. Uma vez elaborado o relatório final da investigação, o investigador deverá apresentá-lo ao Comité de Integridade Motiva do GT Motive.

  1. Resolução

O Comité de Integridade é o órgão competente para responder aos incidentes que ocorrem em GT Motive, resolvendo as propostas apresentadas pelo investigador.

  1. Protecção dos informadores

GT Motive não tolera retaliação contra qualquer denunciante e não aceitará relatórios que não sejam feitos de boa fé, que forneçam informações falsas ou que sejam feitos de forma prejudicial para a empresa, os seus empregados ou terceiros.

A denúncia anónima de incidentes é permitida, embora, para ajudar ás investigações, os denunciantes sejam encorajados a revelar a sua identidade. Tais comunicações serão tratadas com o maior grau de confidencialidade.