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Avanza Motor ha celebrado la primera de sus jornadas el pasado martes 27 de julio, en una sesión virtual donde el tema a tratar ha sido La Digitalización y la Movilidad en la Posventa con Raul González, consultor de Comunicación en Automovilidad de MP3 Automoción, como moderador.
Esta primera jornada de Avanza Motor contó con seis reconocidos profesionales del sector: César Urdiales, Networks Performance Manager de Dekra; Francisco José Martínez, director general de Compra Segura Gestión; Jesús Martínez, CEO de Delfín Grupo; Manuel Jiménez, Desarrollo de Negocio de Dapda; Márius Burgstaller, director de Desarrollo de Negocio de DAT Ibérica; y Pablo Liñares López, director de Marketing y Transformación Digital de GT Motive.
Pablo Liñares, representante de GT Motive en la sesión, en sus diversas intervenciones habló desde la experiencia de GT Motive a lo largo de los últimos casi 20 años que lleva ligado a la empresa, y fue claro a la hora de remarcar que “La digitalización no es una opción, es una obligación” y que “La digitalización es un proceso de cambio continuo” momento en el que puso a GT Motive como ejemplo diciendo: “Nosotros empezamos haciendo libros y ahora nuestros productos están online. Y por otra parte seguimos en el proceso de digitalización interna, hemos tenido que adaptarnos”.
A la hora de tratar como abordar la digitalización en un taller los mensajes fueron unánimes, destacando que “no hay una receta mágica”, y que se requiere “perder el miedo”, “organización” y “la presencia de un Líder, generalmente el gerente, es esencial”. En este punto, Pablo Liñares coincidía con lo comentado hasta el momento y añadía que el cambio “tiene que venir desde arriba, el gerente debe tener claro que quiere dedicarle tiempo a la digitalización” y, en definitiva, dedicarle tiempo y asesorarse correctamente son factores claves y que el punto de partida debería ser la gestión de la relación con el cliente.
¿Qué es Avanza Motor?
- Es un evento profesional, dirigido al sector de la Posventa del Automóvil y en el que se dan cita los principales actores del mercado.
- Con diferentes jornadas y presentaciones, a lo largo del año, se abordarán los temas de más actualidad, buscando soluciones y aportando valor a los asistentes.
- Nace con un formato online y con la determinación de poder realizar las Jornadas presencialmente, cuando las limitaciones sanitarias y la voluntad de empresas colaboradoras y asistentes lo permitan.
Las sesiones son totalmente gratuitas, únicamente es necesario registrarse.