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GT Motive presentará en esta edición la innovadora solución de gestión del recambio original y mostrará cómo ésta permite mejorar la eficiencia y la rentabilidad del taller de reparación de vehículos.
El próximo 4 de octubre se celebrará el ‘XII del V.O. y Posventa’ en el Hipódromo de la Zarzuela de Madrid, cuyo lema será ‘La Digitalización del cliente y sus consecuencias en el sector’.
Esta nueva edición del Foro del V.O. y Posventa se presenta como un espacio para reflexionar acerca de los beneficios que la digitalización de los procesos de trabajo reporta a compraventas, concesionarios y talleres de reparación.
GT Motive, en calidad de patrocinador Platinum del evento, compartirá su experiencia en el área y dará a conocer sus últimas soluciones a través de su participación en tres de los escenarios fundamentales del Foro del V.O. y Posventa:
‘Soluciones colaborativas para la digitalización de procesos en la posventa. Gestión eficiente del recambio’
A las 14.00 horas en la Sala 3, José Antonio Vilaro, Inside Sales & Contact Center Manager de GT Motive, realizará una presentación exclusiva de la solución colaborativa para la gestión del recambio original del constructor, ‘GT Motive MarketPlace’, en la que mostrará las ventajas que la digitalización en este área reporta al taller.
Entre las ventajas de ‘MarketPlace’ destaca la reducción del ciclo de trabajo, especialmente en la elección, pedido y recepción del recambio, con total visibilidad del estado del envío. Otra de las ventajas que serán mostradas en esta sesión es la automatización de procesos rutinarios y la simplificación de la facturación y cobro del taller.
El proceso a través de la novedosa plataforma de GT Motive garantiza un control absoluto del margen de cada componente y operación concreta, gracias a la transparencia de un proceso sencillo pensado para el profesional.
Todo esto permite al taller optimizar sus recursos y eliminar tiempos muertos e incertidumbres, mejorando la percepción de servicio del automovilista y la relación taller-aseguradora.
Mesa de debate ‘La digitalización en la posventa’
Durante esta sesión, la cual se celebrará a las 16.00 horas en la Sala Posventa, Miguel Ángel Álvaro, Infield Sales Manager de GT Motive, compartirá su expertise en el ámbito de la digitalización, junto a ponentes de otras compañías.
Stand en zona Networking
Todo aquel que desee ampliar información y conocer de primera mano las últimas novedades sobre soluciones para la posventa de GT Motive podrá dirigirse al stand que tendremos habilitado durante toda la jornada del Foro.
Más info sobre el evento: http://www.forovoypostventa.es